À propos de nous

1. Présentation de l’entreprise

Erosdecorllc est détenu et exploité par la société américaine EROS DECOR LLC.

Ce site est la propriété de EROS DECOR LLC
Raison sociale : EROS DECOR LLC
Adresse : 2001 SHINGLE OAK LN, KISSIMMEE, FL 34746, États-Unis
EIN : 88-0638884

Erosdecorllc vend des meubles et des produits pour la maison aux consommateurs via sa boutique en ligne. Le site présente le nom de l’entreprise, son adresse, ses coordonnées et les informations de service client afin que les consommateurs puissent consulter ces données avant l’achat.

2. Types de produits

Erosdecorllc propose des meubles et des articles pour la maison, incluant notamment :

Meubles de salon
Meubles de salle à manger
Meubles de chambre
Meubles de bureau
Meubles d’extérieur
Meubles de salle de bain

Chaque page produit affiche des informations détaillées, telles que les dimensions, les matériaux, la couleur, le poids et les informations de garantie. Les consommateurs peuvent ainsi comprendre les caractéristiques de chaque produit avant l’achat.

3. Logistique et livraison

Erosdecorllc assure la livraison sur le territoire français.

Après confirmation du paiement, les commandes sont traitées selon le processus suivant : confirmation de commande, préparation des produits, emballage et expédition. Une fois expédiée, le client peut suivre l’acheminement grâce aux informations de suivi fournies par le transporteur.

Les frais de livraison et le délai estimé sont indiqués sur la page de paiement ou sur la page d’information relative à la livraison. Les délais réels peuvent varier en fonction de l’organisation logistique, des jours fériés, des conditions météorologiques ou d’autres facteurs.

4. Service client

Les clients peuvent contacter Erosdecorllc par :

E-mail : info@erosdecorllc.com
Téléphone : +1 2397451977

Horaires du service client (heure de l’Est, États-Unis) :
Du lundi au vendredi : 08h00–18h00

Le service client répond aux questions concernant les produits, l’état des commandes, la livraison ou le service après-vente. Les e-mails sont traités dans l’ordre de réception.

5. Confidentialité et protection des données

Dans le cadre de la vente de produits et des services associés, Erosdecorllc peut collecter des informations nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et au support client.

Ces informations sont utilisées pour :

• Gestion des commandes

• Communication avec le client

• Traitement des paiements

• Organisation de la livraison

• Respect des obligations légales

Sauf exigences légales ou nécessité pour le traitement des paiements, la livraison ou l’exécution des commandes, ces informations ne sont pas utilisées à des fins commerciales non liées aux commandes.

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la législation applicable sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.